Das fusionierte Unternehmen aus Euroset und Swjasnoi hat seine Entwicklungsstrategie vorgestellt. Wie Alexander Malis, der die fusionierte Struktur leitet, gegenüber CNews erläuterte, werden die Euroset-Filialen unter die Marke Swjasnoi oder unter eine neue Marke gestellt, deren Einführung noch nicht beschlossen ist. Die Marke Euroset wird innerhalb eines Jahres verschwinden.
Größe des fusionierten Netzes
Das fusionierte Netz wird 5.500 Filialen in 1.300 russischen Städten umfassen, in denen 30.000 Menschen arbeiten. Täglich besuchen 2 Millionen Kunden diese Geschäfte. Die Zahl der Filialen und Mitarbeiter soll nicht reduziert werden. Laut Malis gibt es in Russland rund 400 Standorte, an denen das Unternehmen gerne Geschäfte eröffnen würde. Nach der Aufteilung von Euroset zwischen Vympelkom und Megafon im vergangenen Jahr gibt es kaum noch Orte, an denen die Filialen beider Ketten nebeneinander lagen.
Das fusionierte Unternehmen beabsichtigt nicht, sich auf den Verkauf von SIM-Karten nur von Megafon, einem Aktionär des fusionierten Unternehmens, zu konzentrieren. Derzeit werden in diesen Netzen SIM-Karten von Vympelkom und Tele2 verkauft, nicht aber von MTS. Malis erklärte, das Unternehmen sei noch unabhängiger von Megafon geworden und bereit zur Zusammenarbeit mit anderen Mobilfunkbetreibern.
Neues Konzept für Swjasnoi
Die Filialen sollen als „Ort der Aktualisierung des Wissens über die Möglichkeiten der digitalen Welt“ positioniert werden. Im Rahmen der Fusion wurde ein neues Entwicklungskonzept vorgestellt, demzufolge Swjasnoi ein Rebranding sowie die Einführung eines neuen Ansatzes für Verkauf und Kundeninteraktion erwartet.
Laut Oleg Malis, Gründer der Gruppe SLV und kontrollierender Aktionär des fusionierten Unternehmens, wird Swjasnoi bis zu 500 Filialen im neuen Format eröffnen. In jedes Geschäft unter der neuen Marke sollen rund 1,5 Mio. Rubel investiert werden. Das neue visuelle Erscheinungsbild von Swjasnoi wurde von der Agentur Ctzn entwickelt; verwendet wurde die Hausschrift Svyaznoy Sans mit Alternativzeichen. Bei der Entwicklung des neuen Formats kamen User-Experience-Karten zum Einsatz. In den Geschäften werden Waren, Dienstleistungen und Inhalte in Zonen unterteilt: „Haus“, „Familie“, „Gesundheit“, „Arbeit“, „Unterhaltung“ u. a. Der Kunde erhält ein Lösungspaket – von Abonnements für Fitnesstraining bis zu „smarten“ Turnschuhen. Die ersten drei Geschäfte im neuen Format eröffneten Ende letzten Jahres; in drei Moskauer Filialen stehen den Kunden nun Virtual-Reality-Headsets, Projektoren, Smart-Home-Geräte, Quadrocopter und Ähnliches zur Verfügung, außerdem Sofabereiche zum Kennenlernen der Waren.
Geschichte von Euroset und Swjasnoi
Euroset wurde von den Unternehmern Jewgeni Tschitschwarkin und Timur Artemjew gegründet. Nach der Krise von 2008 wurde das Unternehmen an Alexander Mamut verkauft, der sofort 49,9 % der Aktien an Vympelkom weiterveräußerte. Kurz darauf übernahm Alexander Malis die Leitung des Unternehmens. Vympelkom besaß eine Option auf den Kauf der Kontrollmehrheit, machte aber keinen Gebrauch davon. Im Jahr 2012 wurde das Unternehmen zu gleichen Teilen zwischen Vympelkom einerseits und Megafon sowie dessen größtem Aktionär, der Holding USM, andererseits aufgeteilt (später kaufte Megafon den Anteil von USM). Im Jahr 2017 wurde die Aufteilung von Euroset beschlossen: Megafon behielt die juristische Person der Kette und etwa die Hälfte der 4.000 Filialen, Vympelkom übernahm die andere Hälfte und zahlte Megafon 1,25 Mrd. Rubel.
Swjasnoi wurde von dem Unternehmer Maxim Nogotkow aufgebaut. Nach der Krise von 2014 sah sich Nogotkow außerstande, seine Schulden gegenüber den Gläubigern zu bedienen. Die Schulden der Gruppe Trellas, die die Vermögenswerte Nogotkows bündelte, kaufte die Gruppe Solvers von Oleg Malis, dem Bruder von Alexander Malis. Kurz darauf erlangte Oleg Malis die Kontrolle über Swjasnoi und löste die Probleme mit den übrigen Gläubigern. Im Jahr 2017 begannen unmittelbar nach dem Bekanntwerden der Aufteilung von Euroset Gespräche über eine künftige Fusion von Euroset und Swjasnoi. Der Deal wurde im April 2018 abgeschlossen: Megafon erhielt 25,1 % der Aktien des fusionierten Unternehmens, die restliche Beteiligung gehört den Strukturen von Oleg Malis.
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